Frequently Asked Questions

MOQ для стандартных 10-дюймовых картриджей PP, CTO и GAC начинается от 1 000 шт. за артикул для товаров на складе, 3 000 шт. для этикеток с печатью OEM и 5 000 шт. для полностью индивидуальных пресс-форм ODM (собственная заглушка, специальное уплотнительное кольцо, брендированная термоусадочная пленка). Для мембран UF и мембран RO 75/100/400 GPD MOQ обычно составляет 500 шт. Для настенных диспенсеров MOQ составляет 100 единиц. Для новых дистрибьюторов возможны переговоры по небольшим пробным заказам.

Наш производственный центр находится в Yuanhua Town, Haining City, Zhejiang Province, Китай — примерно в 90 минутах езды на автомобиле от аэропорта Шанхай Хунцяо (SHA) и аэропорта Ханчжоу Сяошань (HGH). На предприятии площадью более 20 000 м² расположены специализированные линии экструзии PP melt-blown, прессы для спеченных угольных блоков CTO carbon block, чистые помещения для сборки мембран UF/RO и линии сборки SMT для диспенсеров. Мы приветствуем запланированные визиты покупателей, инспекции третьих сторон (SGS, BV, TÜV) и аудиты квалификации OEM.

Стандартные картриджи PP, CTO, GAC и T33 в складских цветах отгружаются в течение 7–10 дней. Картриджи под собственной торговой маркой OEM с индивидуальной печатью: 20–25 дней с момента утверждения макета. Мембранные элементы RO/UF: 15–20 дней. Настенные и настольные диспенсеры: 30–45 дней в зависимости от настройки. Загрузка контейнера обычно составляет 1 × 20'GP (≈ 80 000 картриджей) или 1 × 40'HQ (≈ 200 диспенсеров). Доступны условия FOB Shanghai или Ningbo; CIF, CFR и DDP.

Да. Мы предлагаем полный спектр мембран обратного осмоса: 50 GPD, 75 GPD, 100 GPD, 200 GPD, 400 GPD, 600 GPD для бытовых систем под мойку, а также высокопроизводительные элементы 300 GPD, 400 GPD и 600 GPD для легких коммерческих диспенсеров воды. Промышленные элементы 4040 и 8040 (аналоги BW30, SW30) доступны для водоочистных сооружений, диализа, промывки полупроводников и фармацевтических применений. Степень обессоливания ≥ 96–99%.

Осадочные фильтры PP melt-blown используют термоскрепленные полипропиленовые волокна для удаления механических примесей (ржавчина, песок, ил) размером от 0,5 до 50 microns. Спеченные угольные блоки CTO (Chlorine, Taste & Odor) используют сжатый активированный уголь из скорлупы кокосового ореха или на основе каменного угля для удаления свободного хлора, хлораминов, ЛОС (VOC), пестицидов и улучшения вкуса — обычно 5 µm или 10 µm. Фильтры с гранулированным активированным углем GAC используют свободные гранулы угля для более длительного времени контакта при адсорбции хлора и часто являются второй ступенью в 5-ступенчатых системах RO. Мы производим все три типа в промышленных масштабах с полной прослеживаемостью.

Да. Мы являемся официально признанным поставщиком халяльных фильтров для воды с сертификацией JAKIM Malaysia. Все фильтрующие материалы (активированный уголь, минеральные шарики, KDF, ионообменная смола) и компоненты, контактирующие с пищевыми продуктами, соответствуют стандартам халяль. Мы регулярно экспортируем продукцию в Малайзию, Индонезию, Саудовскую Аравию, ОАЭ, Катар, Египет, Пакистан, Бангладеш, Турцию, Марокко и на другие рынки с мусульманским большинством с приложением халяльной документации.

Безусловно — OEM/ODM является нашей основной специализацией. Мы настраиваем: цвет внешнего корпуса (соответствие Pantone), логотип на передней панели методом шелкографии или лазерной гравировки, язык светодиодного дисплея и пользовательский интерфейс, напряжение (110V/220V/240V), тип вилки (US/UK/EU/AU), упаковку (подарочная коробка, коричневый картон, цветная обечайка), перевод руководства пользователя и комплекты аксессуаров. Стоимость изготовления новых пресс-форм обычно возмещается при объеме заказа ≥ 5 000 единиц.

Стандартные условия: 30% депозит T/T при подтверждении заказа, 70% остаток против копии B/L перед отгрузкой. Мы также принимаем безотзывный аккредитив (L/C) от первоклассных банков, Western Union и PayPal для заказов образцов на сумму ≤ 3 000 долларов США, а также Alibaba Trade Assurance для новых покупателей. Условия торговли: доступны EXW Haining, FOB Shanghai/Ningbo, CIF, CFR, DDP и DDU в зависимости от порта назначения и предпочтений инкотермс.

Ожидаемый срок службы зависит от качества входящей воды и ежедневного расхода: осадочный фильтр PP melt-blown — от 3 до 6 месяцев; угольный блок CTO — от 6 до 12 месяцев; гранулированный уголь GAC — от 6 до 12 месяцев; T33 post-carbon — 12 месяцев; ультрафильтрационная мембрана UF — от 24 до 36 месяцев; мембранный элемент RO — от 24 до 36 месяцев; минерализующий / щелочной картридж T33 — 12 месяцев; картридж для умягчения с катионообменной смолой — от 6 до 12 месяцев в зависимости от жесткости воды. Светодиодный индикатор напоминания о замене встроен во все наши модели умных диспенсеров.

Мы поставляем продукцию в более чем 50 стран на шести континентах, основными рынками являются: США, Канада, Мексика, Бразилия, Аргентина, Великобритания, Германия, Франция, Италия, Испания, Россия, Украина, Польша, Турция, Саудовская Аравия, ОАЭ, Египет, Иран, Пакистан, Индия, Бангладеш, Шри-Ланка, Индонезия, Малайзия, Вьетнам, Таиланд, Филиппины, Южная Корея, Япония, Австралия, Новая Зеландия, Южная Африка, Нигерия, Кения, Танзания, Марокко, Алжир. Мы приветствуем партнерство с местными дистрибьюторами и соглашения об эксклюзивном представительстве.

Да. Каждый OEM-партнер получает: полные технические чертежи (PDF/DWG), руководства по сборке, видеоинструкции по установке, многоязычные руководства пользователя (доступны более чем на 45 языках), список запасных частей с кодами PN, выделенную инженерную поддержку через WhatsApp/электронную почту и ограниченную гарантию от 12 до 24 месяцев на корпуса, мембраны и электронные компоненты. Выезд инженера на объект для ввода в эксплуатацию крупных промышленных установок RO возможен за дополнительную плату.

Да. Мы производим корпуса фильтров из пищевой нержавеющей стали SUS 304 и SUS 316L, рассчитанные на рабочее давление до 16 bar (232 psi), с вариантами входа/выхода NPT/BSP размером 1", 1.5", 2" и 3". Корпуса Big Blue 20" и 30" из усиленного полипропилена с латунными резьбовыми вставками выдерживают давление до 8,6 bar (125 psi). Все сосуды под давлением проходят гидростатические испытания под давлением, в 1,5 раза превышающим номинальное, перед отгрузкой и сопровождаются декларацией CE PED 2014/68/EU, где это применимо.

Мы используем только пищевые материалы, внесенные в список NSF: первичную полипропиленовую смолу (без переработанного PP) для фильтров melt-blown и корпусов; активированный уголь из скорлупы кокосового ореха (йодное число ≥ 1100 mg/g) и битуминозный уголь для CTO/GAC; половолоконные мембраны из ПВХ и ПЭС для фильтров UF; тонкопленочный композит (TFC) полиамид для мембран RO; пищевой силикон для уплотнительных колец; сталь SS 316L для санитарно-технической арматуры; одобренные FDA материалы ABS и PP для корпусов; панели LG Display для умных диспенсеров; сертифицированные медные нагревательные элементы (где применимо).

Свяжитесь с нами через WhatsApp по номеру +86-19908311885 (поддержка продаж 24/7, доступна на английском/китайском/арабском языках), по электронной почте expresswater025@gmail.com или заполните форму запроса на нашей странице «Контакты». Пожалуйста, укажите: интересующий продукт (модель/спецификация), количество, страну назначения, требования к упаковке и любые пожелания по брендингу. Подробный PDF-каталог, полные сертификаты продукции, видеотур по заводу и прайс-лист будут отправлены в течение 24 часов в рабочие дни.