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Frequently Asked Questions

Foire aux questions sur la purification de l'eau industrielle, la fabrication OEM, les certifications NSF/ISO et l'approvisionnement de gros mondial d'Express Water — un fabricant de fi

Oui. Toutes nos cartouches PP melt-blown, CTO carbon block, GAC, UF membrane, T33 post-carbon et RO membrane sont testées selon les normes NSF/ANSI 42, NSF/ANSI 53 et NSF/ANSI 58. Notre établissement détient la certification de qualité ISO 9001:2015, le marquage CE pour l'exportation européenne, des déclarations de matériaux de qualité FDA, la certification chinoise 3C pour les distributeurs et des rapports de test SGS complets pour les métaux lourds et les COV. La certification Halal (JAKIM Malaysia) est disponible pour les commandes de gros destinées aux marchés musulmans.

Le MOQ pour les cartouches standard 10" PP, CTO et GAC commence à 1 000 pièces par SKU pour les articles en stock, 3 000 pièces pour les manchons imprimés OEM et 5 000 pièces pour les moulages ODM entièrement personnalisés (embout privé, joint torique personnalisé, emballage rétractable de marque). Les membranes UF et les membranes RO 75/100/400 GPD ont généralement un MOQ de 500 pièces. Les distributeurs muraux ont un MOQ de 100 unités. Des commandes d'essai plus petites sont négociables pour les nouveaux distributeurs.

Notre centre de fabrication est situé à Yuanhua Town, Haining City, Zhejiang Province, Chine — à environ 90 minutes en voiture de l'aéroport de Shanghai Hongqiao (SHA) et de l'aéroport de Hangzhou Xiaoshan (HGH). L'installation de plus de 20 000 m² abrite des lignes d'extrusion PP melt-blown dédiées, des presses à CTO carbon block fritté, des salles blanches d'assemblage de membranes UF/RO et des lignes d'assemblage SMT de distributeurs. Nous accueillons les visites d'acheteurs programmées, les inspections par des tiers (SGS, BV, TÜV) et les audits de qualification OEM.

Les cartouches standard PP, CTO, GAC et T33 dans les couleurs en stock sont expédiées sous 7 à 10 jours. Cartouches de marque privée OEM avec impression personnalisée : 20 à 25 jours après l'approbation de la maquette. Éléments de membrane RO/UF : 15 à 20 jours. Distributeurs muraux et de bureau : 30 à 45 jours selon la personnalisation. Le chargement d'un conteneur est généralement de 1 × 20'GP (≈ 80 000 cartouches) ou 1 × 40'HQ (≈ 200 distributeurs). Conditions FOB Shanghai ou Ningbo ; conditions CIF, CFR et DDP disponibles.

Oui. Nous proposons une gamme complète de membranes d'osmose inverse : 50 GPD, 75 GPD, 100 GPD, 200 GPD, 400 GPD, 600 GPD pour les systèmes résidentiels sous évier, ainsi que des éléments à haute réjection de 300 GPD, 400 GPD et 600 GPD pour les distributeurs d'eau commerciaux légers. Des éléments industriels 4040 et 8040 (équivalents BW30, SW30) sont disponibles pour les usines de traitement de l'eau, la dialyse, le rinçage des semi-conducteurs et les applications pharmaceutiques. Taux de rejet de sel ≥ 96–99 %.

Les filtres à sédiments PP melt-blown utilisent des fibres de polypropylène liées thermiquement pour éliminer les contaminants particulaires (rouille, sable, limon) de 0,5 à 50 microns. Les filtres à bloc de charbon fritté CTO (Chlorine, Taste & Odor) utilisent du charbon actif compressé à base de coque de noix de coco ou de charbon pour éliminer le chlore libre, les chloramines, les COV, les pesticides et améliorer le goût — généralement 5 µm ou 10 µm. Les filtres au charbon actif granulaire GAC utilisent des granulés de charbon libres pour un temps de contact plus élevé et une adsorption du chlore, et constituent souvent la deuxième étape des systèmes RO à 5 étapes. Nous fabriquons les trois à l'échelle industrielle avec une traçabilité complète.

Oui. Nous sommes un fournisseur de filtres à eau Halal officiellement reconnu avec la certification JAKIM Malaysia. Tous les médias filtrants (charbon actif, billes minérales, KDF, résine échangeuse d'ions) et les composants en contact avec les aliments sont conformes aux normes Halal. Nous exportons régulièrement vers la Malaisie, l'Indonésie, l'Arabie Saoudite, les Émirats arabes unis, le Qatar, l'Égypte, le Pakistan, le Bangladesh, la Turquie, le Maroc et d'autres marchés à majorité musulmane avec la documentation Halal incluse.

Absolument — l'OEM/ODM est notre spécialité principale. Nous personnalisons : la couleur de la coque extérieure (correspondance Pantone), le logo du panneau avant par sérigraphie ou gravure laser, la langue de l'affichage LED et l'interface utilisateur, la tension (110V/220V/240V), le type de prise (US/UK/EU/AU), l'emballage (boîte cadeau, carton brun, manchon couleur), la traduction du manuel d'utilisation et les kits d'accessoires groupés. Le coût de l'outillage pour les nouveaux moules d'injection est généralement remboursable pour des volumes de commande ≥ 5 000 unités.

Conditions standard : dépôt de 30 % T/T à la confirmation de la commande, solde de 70 % contre copie du B/L avant expédition. Nous acceptons également le L/C à vue des banques de premier rang, Western Union et PayPal pour les commandes d'échantillons ≤ 3 000 USD, ainsi qu'Alibaba Trade Assurance pour les nouveaux acheteurs. Conditions commerciales : EXW Haining, FOB Shanghai/Ningbo, CIF, CFR, DDP et DDU sont disponibles selon le port de destination et la préférence d'incoterm.

La durée de vie prévue dépend de la qualité de l'eau d'entrée et du débit quotidien : filtre à sédiments PP melt-blown — 3 à 6 mois ; CTO carbon block — 6 à 12 mois ; charbon granulaire GAC — 6 à 12 mois ; T33 post-carbon — 12 mois ; membrane d'ultrafiltration UF — 24 à 36 mois ; élément de membrane RO — 24 à 36 mois ; cartouche de minéralisation / alcaline T33 — 12 mois ; cartouche d'adoucissement à résine cationique — 6 à 12 mois selon la dureté de l'eau. Un rappel de remplacement par LED est intégré à tous nos modèles de distributeurs intelligents.

Nous approvisionnons plus de 50 pays sur six continents, avec des marchés majeurs en : États-Unis, Canada, Mexique, Brésil, Argentine, Royaume-Uni, Allemagne, France, Italie, Espagne, Russie, Ukraine, Pologne, Turquie, Arabie Saoudite, Émirats arabes unis, Égypte, Iran, Pakistan, Inde, Bangladesh, Sri Lanka, Indonésie, Malaisie, Vietnam, Thaïlande, Philippines, Corée du Sud, Japon, Australie, Nouvelle-Zélande, Afrique du Sud, Nigeria, Kenya, Tanzanie, Maroc, Algérie. Les partenariats avec des distributeurs locaux et les accords de territoire exclusif sont les bienvenus.

Oui. Chaque partenaire OEM reçoit : des dessins techniques complets (PDF/DWG), des manuels d'assemblage, des vidéos d'installation, des manuels d'utilisation multilingues (plus de 45 langues disponibles), une liste de pièces de rechange avec codes PN, un support technique dédié par WhatsApp/email, et une garantie limitée de 12 à 24 mois sur les boîtiers, les membranes et les composants électroniques. L'envoi d'un ingénieur sur site est disponible pour la mise en service de grandes installations industrielles de RO moyennant des frais supplémentaires.

Oui. Nous fabriquons des boîtiers de filtre en acier inoxydable de qualité alimentaire SUS 304 et SUS 316L conçus pour une pression de service allant jusqu'à 16 bar (232 psi), avec des options d'entrée/sortie NPT/BSP de 1", 1.5", 2" et 3". Les boîtiers Big Blue 20" et 30" en PP renforcé avec filetages en laiton supportent jusqu'à 8,6 bar (125 psi). Tous les récipients sous pression sont testés hydrostatiquement à 1,5 fois la pression nominale avant expédition et sont livrés avec une déclaration CE PED 2014/68/EU le cas échéant.

Nous n'utilisons que des matériaux de qualité alimentaire et répertoriés par la NSF : résine de polypropylène vierge (pas de PP recyclé) pour le melt-blown et les boîtiers ; charbon actif de coque de noix de coco (indice d'iode ≥ 1100 mg/g) et charbon bitumineux pour CTO/GAC ; fibres creuses en PVC et PES pour les membranes UF ; polyamide composite à couche mince (TFC) pour les membranes RO ; silicone de qualité alimentaire pour les joints toriques ; SS 316L pour les raccords sanitaires ; ABS et PP approuvés par la FDA pour les boîtiers ; panneaux LG Display pour les distributeurs intelligents ; éléments chauffants en cuivre certifiés (le cas échéant).

Contactez-nous via WhatsApp au +86-19908311885 (support de vente 24h/24 et 7j/7, disponible en anglais/chinois/arabe), par e-mail à expresswater025@gmail.com, ou remplissez le formulaire de demande sur notre page Contact. Veuillez inclure : le produit cible (modèle/spécification), la quantité, le pays de destination, l'exigence d'emballage et tout besoin de marquage personnalisé. Un catalogue PDF détaillé, les certificats complets des produits, une vidéo de visite de l'usine et une liste de prix seront envoyés sous 24 heures les jours ouvrables.